ホームページ担当者のためのメモ

大阪のホームページ制作事務所フォルトゥナのブログの番外編です。ウェブ運用とか更新について、本体より軽めの話題を書いています。

ホームページの集客より先にすることがいっぱいあるかも?

小規模事業者向けのコンサルティングサービスをはじめました。はじめたというよりは、やっと掲載したという方が正しいかもしれません

ホームページで集客したいとお声がけはいただくのですが、実際にはそれよりも先にするべきことって多いんです。例えば営業日カレンダーを作ったり、メニューをわかりやすく書いたりとか

最近よく感じるのは、お店の外にはいろいろ書いてあるけど、一歩店内に入ると店名がわからないパターンです。SNSで紹介もできないし、友達に道案内するのも大変なんですよね。

この間入ったお好み焼き屋さんには、各テーブルにショップカードが置いてありました。箸置きとかに店名が書いてあるのも大事ですね。あ、メニューに店名が入ってないお店ってめちゃくちゃ多いです。

ウェブで見つけてもらうのも大事ですけど、今来ているお客さんに紹介してもらうのって、効果的だと思いませんか? 集客とか売り上げアップっていろんな方法があるので、ホームページだけじゃないんですよね。

きちんとウェブ活用をはじめたい、一度失敗してるけどもう一度やってみたいという方は、フォルトゥナにご相談ください。

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広告宣伝費をせめて3%は使えるようにしよう

広告宣伝費ってどれくらい使っていますか?

業種とか規模によって当然まちまちなのですが、全部を平均すると売り上げの5~10%が多いようです。小さな会社やお店だと0というところも多いです。

さて、0から広告を使うのであれば、どこに使うのがいいのでしょうか? チラシ、ウェブ?

何がいいのかはそれぞれなので私にはわかりません。

でもいきなり10%使おうと考えずに、3%を上手に使ってくれるところを探しましょう。3%ならいきなり潰れることも少ないですし、失敗したら別のところを探せばいいのです。

低価格での広報活動は、1ヶ月などの短期ではなかなか結果が出ないので、半年くらいで考えるといいでしょう。もし3%を半年払ったら潰れるなら、それはもう潰れる運命です・・・。

なお、いきなり「ホームページを作りましょう」というところは避けるのが吉です。

3%が3万円なのか30万円なのか。金額が低いほど自分でがんばる必要があるので、時間の作り方が大事になってきますよ。

一番大事なのはやる気ですけども http://www.color-fortuna.com/

おすすめのフリーメールを聞かれたのでお答えします

フリーのメールアドレスのおすすめを聞かれたので、今回はそれにお答えします。

Yahoo!メールとかGmailとか、いろんな会社が無料でメールサービスを提供しています。でもビジネス用途ならGmailが無難です(loveletter)

でも個人用と仕事用アカウントは別にしましょう。混ざるとめんどうくさいことが起きますし、途中で変えるのは大変です。

理想はGmail+独自ドメイン(うちだとcolor-fortuna.com)でメールアドレスを使い分けることです。例えば名刺用や問い合わせには独自ドメインを使い、いろんなサービスのログインなんかにはGmailで使います。

なんで、そんなにGmailを推すのかと言われそうですが、そのうち使うであろうGoogleのサービス(マイビジネスとかアナリティクスとか)は、Gmailのアドレスがないと使えないからです(shiny)

独自ドメインのメールは有料ですが、月100円くらいから利用できます。それくらいは必要経費だと思ってあきらめましょう。

メールアドレスはまだまだ大事ですよ http://www.color-fortuna.com/

内容を評価してハズレを減らす

昨日、40年やってる居酒屋と、60年やってるという屋台のおでん屋に行きました。

お店の入れ替わりも多い地域なので、長く(10年くらいでもすごい)やってるというだけで、きっとお客さんに大事にされる何かがあるんです。それが味なのか店主の人柄なのかはわかりませんが、まあだいたいどっちもでしょう。

さて、ウェブの場合。検索して訪れたページが老舗かどうかわかりませんし、誰が書いたかわからない口コミ情報も信用しにくいこともありますね。

でも、ホームページの新着情報とかを自分でコツコツ更新してるのを見ると、「がんばってるなぁ」ということはわかります(おいしいかどうかとかはわかりませんが)。

見た目(ホームページの場合はデザインですね)も大事な要素ですが、綺麗でなくてもおいしい料理屋があるように、デザインはいまいちだけどすごくいいホームページもあります。

普段自分で運営している人でも、利用する側として中身をきちんと読むことを意識すると、ハズレを引きにくくなりますよ。

どちらかというと中身重視のフォルトゥナです http://www.color-fortuna.com/

パソコンでないとできないことって、どんどん減ってきています

このメッセージはLINEからお届けしています。これは無料のアプリです。

まあ当たり前なんですが、世の中には便利なサービスとかアプリがいっぱいありまして、スマホだけでFacebookとかTwitterのようなSNSもできますし、ホームページだって作れたりします。

スマホとかタブレットを使うクレジットカード決済は数千円でできますし、レジだってiPadでできます。飲食店なんかでスマホで注文取られたりすることも増えてきましたよね。

もうよっぽど専門的な分野とか細かい入力が必要とかでなければ、「パソコンでないとできない」ってほんとになくなってきています。

実際に使えるかどうかは別として、スマホでここまでできるのか!と驚くことも多いので、何かしたいなら目的を持って、自分で検索してみると、いろいろな知識を得られますよ。

「よくわからないからとりあえずパソコン教室で習おう」は失敗することが多いです。

最近おすすめアプリを聞かれることが本当に増えてます http://www.color-fortuna.com/